Política de Cancelamento
* Cancelamentos, solicitações de alteração de data ou redução no número de participantes, realizados com até 10 dias de antecedência da data do evento, poderão ser ajustados mediante disponibilidade de atendimento;
* Cancelamentos, alterações de data ou redução no número de participantes solicitados com menos de 10 dias de antecedência estarão sujeitos à alteração de valores, não sendo garantida a devolução de valores já pagos;
* O cancelamento sem aviso prévio, bem como a não comunicação da redução no número de participantes, implica na perda do direito de realização da atividade contratada e do valor pago pela reserva;
* Todos os pedidos de cancelamento, alteração de data ou ajuste no número de participantes devem ser realizados exclusivamente pelo telefone (51) 98119-8453, diretamente com um de nossos atendentes. Não serão considerados recados deixados em secretária eletrônica;
* A Eco Aventuras Turismo LTDA se reserva o direito de cancelar ou alterar os serviços contratados, especialmente os praticados ao ar livre, em razão de condições climáticas adversas, força maior ou catástrofes naturais, que possam comprometer a segurança das atividades;
* A atividade de Rafting depende da geração e da capacidade de produção de energia da CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica), portanto, alterações ou cancelamentos poderão ocorrer caso as condições operacionais não estejam adequadas para a realização segura da atividade.
Importante:
Este formulário de que fornece informações preliminares sobre as atividades de
aventura oferecidas pela Eco Aventuras Turismo Ltda, está descrito de acordo
com a Norma Técnica ABNT NBR ISO 21103: Turismo de aventura – Informações
mínimas a clientes.